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Seus resultados não estão bons?
Tudo quilo que é "reativo" (resultados) está diretamente ligado ao gerenciamento de seus processos (modelo Iceberg).
Entretanto, quando vamos além da linha da água, é possível enxergar os outros fatores que estão influenciando os resultados que estão ocorrendo.
Em cima, os resultados que todos enxergam.
Em baixo, estão os Processos.
Podemos ajudar no fator de contribuição localizado abaixo da linha da água, chamado de Padrões.
Veja como podemos contribuir no link "Serviços Prestados":
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